Zawsze, kiedy dokonujemy zakupów w sklepach internetowych musimy zdawać sobie sprawę, że zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. W większości wypadków jest to wysyłka za pomocą poczty czy też firmy kurierskiej. Wszelkie sklepy internetowe żądają od swoich konsumentów, żeby to oni takie koszty przesyłki ponosili. Właśnie dlatego również wypada je zawsze doliczyć do ceny towarów, jakie pozyskujemy.
Jeśli zdobywamy parę przeróżnych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie zwykle wysyłane są one do nas w jednej paczce. Wówczas wydatki ponosimy tylko raz. Jest to bardziej popłatne niż wysyłka towarów w wielu przeróżnych paczkach. W szeregu przypadków robimy zakupy typu zdrowe delikatesy. Są tacy, jacy ochoczo chodzą do sklepów, ale są i tacy, którzy sugerują sklepy internetowe za perfekcyjny sklep. Co prawda takie punkty sprzedaży różnią się od sztampowych. Nie jesteśmy w stanie przecież dotknąć towaru, ujrzeć jego jakości.
Jesteśmy w stanie wyłącznie przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Pragniemy posiadać stuprocentową pewność, że taki punkt sprzedaży jest dobry, ze dba o swoich klientów oraz przede wszystkim, iż nie oszukuje. Chcemy także, żeby zakupy, które zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca koszty przesyłki, wybiera też, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może więc wybrać sposób nieco droższy – na przykład kurierem, jednak również ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy zaczekać. Nieraz nawet kilka dni. Jeśli sklep internetowy jest uczciwy, jeśli zależy mu na kontrahentach przesyłka będzie nadana ekspresowo. W pewnych momentach w tym samym dniu, w którym pozostały zrobione zakupy.